por Rubén Bastón | Ene 3, 2011 | How to
Ya están activos al fin los Local Trends para España. En su momento, cuando Twitter empezó a ofrecer datos de trending topics por zonas, sólo estaba accesible para Estados Unidos, Canadá, México, Reino Unido, Irlanda y Brasil.
Pero ahora están disponibles para España. Para seleccionarlos, sólo debes entrar en tu cuenta de Twitter.com y en la columna de la derecha, donde pone “Trends”, darle a Cambiar y seleccionar España.
De ese modo podrás saber qué es aquello de lo que más se habla en ese momento en Twitter en España.
por Rubén Bastón | Dic 7, 2010 | How to
Al fin está lista. José Manuel Alarcón nos avanzó que estaba trabajando en esta herramienta hace alrededor de un mes y estábamos a la espera de que venciese su perfeccionismo y la sacase al público.
Es el programa Twitter Followers Monitor. Un programa sencillo en espíritu, como todo aquello que juega con la API de Twitter, que permite monitorizar prácticamente en tiempo real la gente que empieza a seguir (new follower) o que deja de seguir (unfollow) una cuenta de Twitter.
Y digo “una cuenta” y no “mi cuenta” porque precisamente es una de las ventajas de Twitter Followers Monitor: puedes monitorizar cualquier cuenta, con sólo poner su usuario, sin necesidad de saber su contraseña.
Estoy empezando a probarlo, pero promete. Hasta ahora el método que usaba para poder intuir cómo andaba de usuarios que se hartaban de mi era Qwitter, pero si no pagas que envía sus avisos cada ciertos días y no sabes exactamente qué ha podido provocar el unfollow.
Con esta herramienta, será más sencillo ver si los abandonos han sido por determinado tipo de tweets, por haber publicado muchos juntos… Vamos, que ayudará a entender mejor a la Comunidad, sea en una cuenta personal o, sobre todo en nuestro caso, para nuestros clientes. Además, en el caso de uso para empresas, de la oportunidad de hacer una interesante labor de benchmarking, para saber “qué les funciona a los otros” y aprender de sus experiencias. (más…)
por Rubén Bastón | Dic 1, 2010 | Casos
La verdad es que las agencias responsables de los namings de las nuevas cajas que van apareciendo fruto de fusiones no se lo están currando demasiado. O eso, o los responsables de las cajas les cortan las alas… La única que puso algo de aire fresco fue Unnim, rompiendo con la dinámica de “Caixa + lo que sea”, apelando a la unidad, a la catalanidad. Ya lo de que la fusión de Caixa Catalunya, Tarragona y Manresa se convierta en Catalunya Caixa… fue bastante forzado. Y ahora Caixa Galicia y Caixanova… Novacaixagalicia.
No quiero hacer sangre con la duración del brainstorming de los creativos. Cuatro palabras de las que dos son repetidas… y tres palabras, al final.
En Twitter ya están de sorna. Si se habían reído con los juegos de primeras sílabas de Catalunya Caixa (CaCa -sí, siendo puristas sería CaCai, jeje). En el caso gallego, de convierte en NoCaGa (sí, siendo puristas sería NoCaiGa, que no lo mejora en exceso).
Ya se sabe que un nombre nuevo siempre va a tener amantes y detractores. Se había habado de Caixa Atlántica, Caixa Galega, hasta Caixa Breogán significaba un toque distinto. Pero un nuevo nombre de tres palabras (bueno, lo escriben todo junto), siete sílabas y nada menos que 16 caracteres. ¡He ahí la clave antitwittera!
En Twitter, los usuarios tienen un límite de 15 caracteres. Con lo que está claro que los que han pensado el nombre muy amantes de las redes sociales no eran. (más…)
por Rubén Bastón | Oct 9, 2010 | Tendencias
Ya se va extendiendo el #newtwitter, el nuevo diseño de Twitter que desde su lanzamiento no ha abandonado la lista de trending topics a nivel mundial. Ha sido un cambio grande y ambicioso. A mí me gusta y creo que es un genial movimiento estratégico de Twitter. Mejora muchísimo la navegabilidad, ensancha el portal, destina la columna derecha a “investigar” sobre las conversaciones, poder ver las fotos… a servicios, en definitiva. Camina hacia reconquistar usuarios que actualmente están usando otros servicios que se aprovechan de su API (de su información), como Tweet Deck o Hootsuite y, en general, en mi caso reconozco que ahora uso mucho más twitter.com que antes del rediseño.
Pero bajo mi punto de vista hay cinco grandes errores o debilidades en el nuevo Twitter:
1. No permite programar tweets
Otras herramientas como Hootsuite sí lo permiten y a efectos profesionales es un servicio muy interesante. Puedo llegar a entender que por “espíritu” de la herramienta, en plan “somos la real-time web” y tal, no quieran permitirlo pero… se echa de menos y es de los detalles que mantendrá a algunos usuarios en otros servicios externos.
2. No permite Retweets a la antigua usanza
Probablemente vinculado con lo anterior. Como sabréis, “antes” al hacer “RT” se copiaba el nombre del autor original y su tweet, pero el retwitteador podía añadir un comentario personal en el nuevo mensaje. Esto cambió hace unos meses. Sí, tiene lógica. Se supone que es para evitar que algún usuario perverso modifique el mensaje original y levante bulos como que alguien está diciendo lo que en realidad no ha dicho. Y es probable que en unos meses nos acostumbremos y se asuma el formato nuevo de RT. Pero por el momento, aún hay herramientas externas (como Hootsuite, de nuevo… ¿se nota que soy de Hootsuite?) que permiten hacer los RTs a la antigua usanza y yo soy un clásico, ;). Realmente prefiero ese tipo de RTs porque permiten aportar valor al mensaje. Y qué diablos, si alguien quiere hacer daño, siempre puede inventarse el RT y la gente picará igualmente.
3. No tiene acortador automático
Esto sí que me sorprende. Quiero pensar que lo arreglarán en breve. Los servicios externos al estilo Cotweet y Hootsuite ya permiten poner la URL que quieres enlazar y directamente te la acortan, sin tener que pasar por un servicio de acortador de URLs. Twitter ya ha anunciado que tendrá su propio acortador: t.co, que va a ser tremendo y probablemente esté haciendo llorar a los bit.ly y ow.ly de turno. Pero aún no lo ha integrado, de modo que para poner un enlace aún es mucho más cómodo hacerlo desde otra herramienta, que desde Twitter.com, que no nos permite acortarlo, por ahora.
4. Lanzamiento muy lento
Aún conozco gente que no tiene el #newtwitter. Y no precisamente recién llegados a la plataforma, sino heavy users a los que les duele en lo más profundo de su corazoncito twittero el no contar con la nueva versión. Puede parecer baladí, pero a efectos de marketing esta lentitud les ha costado cara y es un gran error. Una cosa es no hacerlo de golpe a todo el mundo, lo que puede provocar críticas, frustración y además mala experiencia por los errores iniciales. Y otra tardar dos meses. Y han tardado demasiado. Ya he leído en blogs de los que se dedican a hacer análisis de Social Media que “no van a analizar el newtwitter” porque el tema ya estará caducado cuando ellos tengan acceso. Y eso los refuerza a la hora de usar herramientas externas a Twitter.
5. Fondos rotos
Existía ya toda una subcultura de customizaciones de los fondos de twitter, aprovechando al límite el lateral izquierdo, el derecho e incluso el hueco que quedaba libre en la cabecera. Desde la llegada del #newtwitter, al ensancharse el diseño, estas customizaciones ya no sirven. No habrá mayor problema que irlas adaptando y de nuevo de generará esa cultura con el nuevo formato, pero de golpe es curioso ver cómo cientos de cuentas tiene su diseño roto y no se han adaptado aún o bien por despiste, o porque aún no lo saben porque ellos no tienen el nuevo Twitter, o bien porque no quieren hacerlo hasta que todo el mundo lo tenga… (más…)
por Rubén Bastón | Jun 20, 2010 | Tendencias
El País acaba de lanzar Eskup, su flamante red social, que pretende sonar como “scoop”, primicia en inglés pero sospecho que al público acabará sonándole más a “escupe”, una vinculación no muy acertada, que me sorprende que hayan permitido en su naming.
Busca ser un punto de interrelación horizontal entre periodistas y usuarios, una especie de jardín donde tener aún más a mano a sus potenciales fuentes. Más allá del tremendo uso que el propio El País hace de sus convocatorias en portada a que los lectores participen. de este modo, con Eskup los tendrá aún más identificados y localizados.
En general, busca ser su Twitter privado. Eso sí, lo he estado probando y estas son algunas de sus limitaciones iniciales:
- No permite registrarse con Facebook o Twitter Connect. A estas alturas, ya es grave. Quizá prime el tener los más datso posible de los usuarios y su utilización comercial.
- Las urls inspiran poca confianza. Dan la sensación de proyecto de segunda, sin urls propias de eskup.com. Para registrarte, por ejemplo, saltas a plus.elpais.com..
- Pide muchos datos, inncesarios para registro inicial (sexo, provincia, código postal…) Pedir tantos datos antes de conocer el servicio anima a mentir, porque aún no te fías del sitio.
- Para usar el servicio obliga a validar previamente el mail. podrían dejar verlo al mismo tiempo que te envían el e-mail de confirmación. Ni que lo que hay dentro fuese tan secreto…
- Al validar el registro arranca ya directo con publicidad, a pesar de que marqué que no quería, con corregistro en Ofertix y Lufthansa. Y, aún aceptando eso, te obliga a loguearte de nuevo.
Dentro de Eskup: megabanner de as.com en la cabecera. Y poco más que sensación Twitter, sin ser Twitter.Permite 280 caracteres, en vez de los 140 de Twitter. Se puede enviar lo publicado a Twitter y/o Facebook. Se pueden adjuntar imágenes.
Echaré un vistazo más a fondo y os comento.
