Impactos en medios de mi rol de Customer Happiness Director

Los dejo aquí apuntados para tenerlos de mano en caso de necesidad.

El primer gran impacto, el 2 de mayo, crónica de Manuela Sío en la sección de Economía de La Voz de Galicia: Llega el jefe que más ama a los clientes

El 28 de mayo, un completo artículo de Patricia Pedrido en Faro de Vigo: Una firma viguesa, primera en apostar por un director de felicidad

El 6 de junio, en el blog de Orange: El directir de lafelicidad que no puede faltar en tu empresa.

Falta: Onda Cero, Cope, SiRadio galicia, Radio galega, TVG, Atlantico…

Iré ampliando… 😉

Ponencia “Faino ti” en la Facultad de Ciencias Sociais de Pontevedra

Faino ti por Rubén Bastón

Me invitaron a dar una charla en la Semana de la Creatividad y la Innovación, en la Uvigo, concretamente en la facultade de Ciencias Sociais de Pontevedra, donde se da el grado de Publicidade e Relacións Públicas. Di finalmente una charla “dinamizadora de conciencias”, pensando en concienciar  alos estudiantes de lo que se les viene encima en el mercado, y que no pueden quedarse quietos, ni esperar, como se hacía “antaño”, que primero los contratasen para después demostran lo buenos que son. Toca cambiar el orden a las cosas ^^.

Seminario de Medios Sociales en el Mestre Mateo de Santiago de Compostela

Cabecera Escuela Mestre Mateo Santiago de Compostela

Durante 4 sesiones he tenido la oportunidad de orientar un Seminario de Medios Sociales en la Escola de Arte e Superior de Deseño Mestre Mateo de Santiago de Compostela. Mis alumnos han sido profesores de los distintos ciclos (seis) que se imparten en el centro y que buscaban un doble objetivo:

  • Marcar la línea de comunicación de la escuela en redes sociales
  • Capacitar a los profesores para mejorar sus destrezas tecnológicas de cara a su uso en las clases.

Fue una experiencia muy agradable, dejando tiempo entre sesiones para que pudiesen interiorizar conceptos, reunirse entre ellos, hacer deberes para pensar bien sus públicos, sus objetivos con cada uno, sus redes sociales prioritarias, cómo pensaban gestionarlas… (más…)