por Rubén Bastón | Jul 26, 2009 | Tendencias
Este viernes dos trending topics de Twitter aludían al mismo tema: “Twitter Correcting” y “Spammers Perish”. Muchos usuarios han percibido que de repente sus followers habían bajado. Algunos inicialmente se han deprimido un poco, tratando de buscar las causas en algún tweet suyo, pero no… Twitter lo ha aclarado en su blog (porque los blogs siguen siendo fundamentales…): Están limpiando de su base de datos cuentas artificiales creadas por spammers. La típica rubia cañón con nombre inglés que sin comerlo ni beberlo se hacía tu follower… pues mira, no, no tenía interés real en ti.
Esto hará caer sobre todo los seguidores de las cuentas con muchos followers y, aún más, las de los que hayan buscado seguidores de forman indiscriminada, sólo pensando en el número, sin valorar la calidad de los mismos.
Este es uno más de los continuos cambios a los que un usuario de las redes sociales de tendencia ha de acostumbrarse. Que se olvide de un Twitter, un Facebook e incluso un Youtube o Flickr estáticos, donde lo aprendido en febrero sirva en julio. En este mundillo hay que estar en la cresta de la ola… o te ahogarán las novedades y empezarás a perder el ritmo.
Flickr actualizando sus sistemas de organizar álbumes y subir imágenes; Youtube, con sus nuevas plantillas de cuentas de usuario, aún generalizándose; y Facebook… en continua agitación.
Las páginas son cada vez más y más iguales a los perfiles de usuario, pues las actualizaciones cotidianas ya son recibidas por los fans de cada página, con lo que la persecución y posterior muerte de acciones comerciales a través de perfiles personales está más que anunciada. Quien no quiera escucharlo, que se tape los oídos y siga con su perfil hasta que un día cualquiera no pueda ni entrar en la plataforma.
El “Hacerse fan” cambia de lugar; las páginas están cada vez menos presentes en los buscadores internos, como clara invitación a que las marcas se mojen con los Social Ads…
Bienvenidos al agitado mundo de las redes sociales. En estos medios, más que en ningún otro, “¡Renovarse o morir!”. Si no, que se lo pregunten a Fotolog, MySpace… a ver qué opinan.
por Rubén Bastón | Feb 15, 2009 | Casos
Este lunes una bomba de ETA explotó contra Ferrovial, en Madrid. A mi me pilló en la oficina y no me enteré por los medios online, sino a través de Facebook. Después, acudí a las versiones online de los diarios en busca de más información.
Se trata de una tendencia cada vez más palpable: los usuarios narran las cosas que les afectan de un modo directo, sintético, muy expresivo, muy personal, en su red social preferente. Sobre todo, en mi caso: Facebook y Twitter. Testigos que hablaban de un estruendo, que sacan una foto con su móvil desde las inmediaciones del humo fruto de la bomba… 140 caracteres que lo dicen todo: temor, rabia, frustración.
Ese día se dio un caso curioso. Un joven, Antonio Andújar, lo contó y lo fotografió. Lo narró en su Twitter y subió alguna foto a su Twitpic. Pocas horas después del atentado, El País hizo una noticia bastante parecida a la introducción de este post, sobre cómo Twitter, Flickr y Facebook se habían llenado de fotos sobre el suceso. Y, en la noticia, enlazaban la cuenta de Twitpic de Andújar.
El caso es que el usuario se quejó al periódico por haberlo enlazado, argumentando que su Twitpic tenía fotos privadas y que no por estar en abierto era de libre uso. La historia acabó publicada en Menéame, donde le dieron bastante caña y él acabó por borrar su post y proteger sus actualizaciones en Twitter.
El caso es que me hizo pensar sobre eso de la privacidad en Internet. Últimamente hay alguna que otra campaña de miedismo sobre las redes sociales. No está mal que la gente sea consciente de los riesgos, pero todo eso se soluciona básicamente conociendo mejor el canal y poniendo límites.
Bajo mi punto de vista, Andújar parte de un error de concepto: Si publicamos fotos en Twitpic o Flickr… es para que las vean, no para que sean privadas. Si quieres que sean privadas, ¿dónde mejor que fuera de Internet, o en un servidor propio?
El País actuó fenomenal: habla de que en medios 2.0 hay fotos y enlaza uno de ellos. No utiliza las imágenes sin permiso. No habla del tema sin enlazar. De hecho, lo que suele criticarse es que los grandes medios de información no acostumbran a enlazar y deberían hacerlo, premiar a su fuente con su voto en forma de enlace; en eso se basa Internet. Por supuesto, al quejarse el usuario, quitaron ese enlace. Sin problema (supongo).
Eso sí, puedo imaginar la cara de extrañeza de los redactores de El País…
Es comprensible la reacción de Andújar. A uno puede darle vértigo el verse enlazado en un soporte de masas. Pero de ahí a criticarlo por haberlo enlazado hay un buen trecho. El enlace es la base de Internet. Esto es una red precisamente porque es un hipertexto, porque existen los enlaces.
Lo que debemos es tener claro qué queremos que sea público y que no queremos que lo sea. Hay gente que en facebook hace grupos de amigos y comarte fotos sólo con su grupo de amigos mñas cercanos. Otros, incluso abren dos cuentas, una con el perfil personal y otra con el profesional.
Pero una cosa debe quedar clara: lo que no queráis que sea visto, no lo subáis a Internet.
PostPost: Espero que Andújar no se moleste por este análisis. Tuve mis dudas al enlazar su blog, pero considero que es lo correcto. Por supuesto, si le molesta, retiraré el enlace.
Imagen | Petezin
por Rubén Bastón | Feb 8, 2009 | Tendencias
Estos últimos días los he pasado a saltos entre Madrid, Vigo y Barcelona. Por asuntos de trabajo, la mayor parte del tiempo. Reuniones con clientes e internas, en Barcelona. Otro tanto de lo mismo en Madrid, aunque en este caso, sumado a una reunión del grupo de Cómo comunicar en medios sociales que promueve la IAB y en la que estamos integrados. ¿Objetivo? Creación de un libro blanco que sirva de referencia al sector para mediados de este año.
El caso es que una de las dudas que siempre surgen entre los no iniciados en redes sociales es esta pregunta formulada a ceño fruncido:
¿Y esto, al final, para qué sirve?
Esta pregunta es totalmente lógica. El que no sepa, mejor que pregunte. Porque si no lo hace, se queda con la idea de que es la típica moda en la que hay que estar para ser super fashion, sin entender realmente el cambio de paradigma comunicativo que estamos viviendo y que no tiene vuelta atrás.
Las redes sociales en Internet: Facebook, Twitter, Tuenti, Linkedin, Foursquare… sirven para lo mismo que sirven/servían en la calle, pero es que ahora están en Internet. Las dinámicas offline se están mudando al online, a la Web 2.0. Si antes era fundamental tener una agenda con los teléfonos de los que movían los hilos, ahora cada vez más lo es estar conectado a esos influenciadores en la red, saber en qué proyectos andan metidos, dónde van a estar la semana que viene, si puedo llamarlos en estos momentos o están ocupados.
Las redes sociales nos permiten todo esto. Y es el camino. No es que ya no valga lo que antes valía. Es que ahora estas redes sociales te permiten otras nuevas potencialidades que hay que saber aprovechar.
El networking en redes sociales ya es una realidad. Y no sólo en redes profesionales. Me atrevería a decir que aún más en redes de contacto más personal como Facebook o Twitter. Publicas una necesidad que sabes que llegará a una serie de amigos bien informados que podrán ayudarte.
Tuve ejemplos bien claritos el pasado fin de semana. Nevaba en Alcorcón y la televisión daba pestes sobre la situación en general en la Comunidad de Madrid. Ese día tenía que coger un vuelo en Barajas. Mandé una pregunta en el Facebook sobre si en Barajas se estaban registrando problemas y a lo largo del día buenas amigas se preocuparon de comentarme cómo avanzaba la situación.También pregunté por recomendaciones para un buen hosting (para este blog, por cierto, que aún lo tengo en pañales) y se montó una interesante conversación entre gente que no se conocía entre sí hablando de las mejores características de distintos servidores. Además de un par de buenas ofertas por mensajes privados.
Por si alguien lo dudaba, las redes sociales son útiles, ya están aquí y han venido para quedarse.
PD: En Banqueando, un ejemplo de empresa que sabe aprovechar esas potencialidades: Uno-e.
Imagen | Luc_legay
http://rubenbaston.org/twitter-y-facebook-renovarse-o-morir/
por Rubén Bastón | Ene 28, 2009 | Tendencias
Alianzo ha compuesto dos mapas de las redes sociales, uno a nivel mundial y otro centrado en España. Como ocurre en esta clase de aportaciones iniciáticas, siempre sorprenden, para bien o para mal, algunas ausencias y presencias. Pero lo que está claro es que este tipo de iniciativas son muy interesantes para que los que no duermen con la oreja apoyada el teclado de su portátil aclaren un poco sus ideas sobre qué es eso de las redes sociales y quién es quién dentro de esa jungla.
Los organiza poniendo en el centro las redes sociales más generalistas y en los extremos las temáticas, bien por centradas en determinados temas, edades, estados vitales o sectores.
Este es el mapa español:
Personalmente, me parece un poco injusto que hayan desplazado a Tuenti a un rincón por aquello de que es para jóvenes. Digo esto, a pesar de que creo que Facebook le va a pasar por encima este año, pero si nos ponemos estrictos… También Facebook era para universitarios y en España entró con los maduritos, aunque ahora ya se perciba una tendencia al rejuvenecimiento.
También echo de menos alguna red social mas de vídeo, estilo Vimeo, pero ya se sabe: el espacio es limitado…
Las de Fotos (Flickr y Fotolog) y Enlaces (Delicious y Menéame), indiscutibles. Aunque, ya ves, Fotolog se me antoja casi más marcado por edad que el propio Tuenti. En las generalistas, Twitter, aunque tenga poco tráfico, alberga en su seno a todos los líderes de opinión, con lo que le auguro buena proyección. Al contrario que Hi5, que va de capa caída y… Ning y Netlog… sin comentarios.
Y para comparar, este es el mapa mundial:
Curioso, ver las diferencias y similitudes. Digg sustituye a su copia española, Menéame. Tuenti sigue apareciendo, a pesar de ser un proyecto bastante centrado en España. Aquí sí que tiene sentido ver a Hi5, líder en varios países latinoamericanos y a Orkut, la referencia en Brasil. Interesante ver que la posición de honor en el tema de los vídeos por detrás de Youtube se le otorga a DailyMotion.
Lo dicho: ¡enhorabuena a la gente de Alianzo!
Vía | Cink
por Rubén Bastón | Nov 16, 2008 | Casos
Interesante iniciativa, la de la agencia La despensa: Barackyourself.org. Un portal sencillo que recoge el espíritu del mensaje de Obama (Yes, we can) y lo abre a los internautas, permitiéndoles convertirse en Obama.
Sólo hay que darle al botón de Change, subir una foto y con unos botones muy intuitivos permite adaptar tu cara a la de Obama, incluso ponerte más moreno. No exige registro previo (se agradece), aunque después sí exige un correo electrónico si quieres enviar la imagen a algún conocido o descargarla.
En su contra, que la imagen, a veces, sale algo descuadrada (no se corresponde con lo que se ve en la pantalla).
A su favor:
- Demuestran tener claro su target internacional al hacer el portal en inglés, pese a ser una agencia hispana.
- Relacionan muy bien la experiencia con un grupo creado ad hoc en Facebook y en el que animan a subir la imagen de cada uno. Sin ir más lejos, en ese grupo ya hay más gente apuntada que en el de la propia agencia.
Es una forma muy inteligente de aprovechar la sensibilización positiva respecto al mensaje de Obama (ya hablaremos del papel de la Web 2.0 en la campaña del presidente electo estadounidense) para lograr notoriedad mediante una propuesta simpática, sencilla y de la que el usuario puede sentir que saca provecho.
