por Rubén Bastón | Ago 20, 2009 | Tendencias
Llevamos un par de meses preparando una investigación de mercado, en colaboración con los compañeros de Elogia Ipsofacto, sobre la incidencia de las redes sociales en España. Los datos ya están en nuestras manos.
Pero falta, digamos, cocinarlos: interpretarlos.
Es una investigación de mercado en toda regla, con una muestra de más de 500 casos de usuarios declarados de redes sociales en España, de 18 a 55 años, y realizada a través de Internet, como no podía ser de otro modo, entre el 25 de junio y el 7 de julio de 2009.
Las preguntas están orientadas a definir y comprender mejor a los usuarios de medios sociales en España. Los cuestionamos sobre su recuerdo espontáneo de redes sociales, sus redes sociales favoritas, sus motivos, horas de dedicación, redes que han abandonado, si compran online, si recuerdan alguna campaña publicitaria en estos soportes, si les gusta o al menos soportan la publicidad, si estaría dispuestos a pagar para evitar que hubiese publicidad…
Toda una serie de claves que nos entregarán los perfiles de los tipos de usuario que prefieren según que redes sociales, entendidas para el estudio con una concepción abierta, que englobaba a Facebook, Tuenti, Linkedin, Xing, pero también a Twitter, Youtube, Myspace… También nos dará datos concluyentes sobre con qué características se vinculan estos soportes: diversión, credibilidad, de moda, juvenil, profesional…
Así que esté para enseñar, os lo paso.
por Rubén Bastón | Jul 26, 2009 | Tendencias
Este viernes dos trending topics de Twitter aludían al mismo tema: “Twitter Correcting” y “Spammers Perish”. Muchos usuarios han percibido que de repente sus followers habían bajado. Algunos inicialmente se han deprimido un poco, tratando de buscar las causas en algún tweet suyo, pero no… Twitter lo ha aclarado en su blog (porque los blogs siguen siendo fundamentales…): Están limpiando de su base de datos cuentas artificiales creadas por spammers. La típica rubia cañón con nombre inglés que sin comerlo ni beberlo se hacía tu follower… pues mira, no, no tenía interés real en ti.
Esto hará caer sobre todo los seguidores de las cuentas con muchos followers y, aún más, las de los que hayan buscado seguidores de forman indiscriminada, sólo pensando en el número, sin valorar la calidad de los mismos.
Este es uno más de los continuos cambios a los que un usuario de las redes sociales de tendencia ha de acostumbrarse. Que se olvide de un Twitter, un Facebook e incluso un Youtube o Flickr estáticos, donde lo aprendido en febrero sirva en julio. En este mundillo hay que estar en la cresta de la ola… o te ahogarán las novedades y empezarás a perder el ritmo.
Flickr actualizando sus sistemas de organizar álbumes y subir imágenes; Youtube, con sus nuevas plantillas de cuentas de usuario, aún generalizándose; y Facebook… en continua agitación.
Las páginas son cada vez más y más iguales a los perfiles de usuario, pues las actualizaciones cotidianas ya son recibidas por los fans de cada página, con lo que la persecución y posterior muerte de acciones comerciales a través de perfiles personales está más que anunciada. Quien no quiera escucharlo, que se tape los oídos y siga con su perfil hasta que un día cualquiera no pueda ni entrar en la plataforma.
El “Hacerse fan” cambia de lugar; las páginas están cada vez menos presentes en los buscadores internos, como clara invitación a que las marcas se mojen con los Social Ads…
Bienvenidos al agitado mundo de las redes sociales. En estos medios, más que en ningún otro, “¡Renovarse o morir!”. Si no, que se lo pregunten a Fotolog, MySpace… a ver qué opinan.
por Rubén Bastón | Jul 6, 2009 | Casos
Twitter empieza a tener anuncios. Ya tardaba. Y no hablo de las mil y una iniciativas chorras que uno se puede encontrar al estilo:
- “Te compro tu espacio en Twitter”
- “Te pago por poner un logo en tu espacio, según cuántos followers tengas” (por poner una imagen que ni siquiera será clicable…)
- O basuras piramidales de la calaña de “Multiplicamos tus followers”, sin ningún tipo de criterio ni calidad ni estrategia…
No. Han sido pasos lentos, poco agresivos y, por el momento, agradables. Empezaron hace semanas introduciendo debajo de los datos básicos de la cuenta un término y una definición. Eran términos del mundo de Twitter: trending topics, hashtag, search.twitter… de modo que se hacía recomendable echarle un vistazo, ante el tan cambiante entorno de la plataforma de microblogging. Después empezaron a enlazar a esos servicios, habitualmente internos, pero no siempre, en una clara apuesta por el servicio hacia el usuario.
Cuando lograron acostumbrarnos a echar un vistazo a ese texto, dieron un paso más. El salto lo hemos detectado la semana pasada, al ver que en esa caja ponía “Sponsored definiton”. Definía “Cinema tweets” y te llevaba a un portal muy vinculado a Twitter pero que “ya no era tan servicio como antes”, aunque ofrecía una especie de portal en el que se hablaba de cine en Twitter.
Desde ese momento, se percibe que el contenido va variando, siempre con contenido vinculado de algún modo a Twitter y con bastante potencial, a medio plazo. Ya hemos visto hasta un servicio de venta de camisetas con lemas relacionados con Twitter (por supuesto, una está camino de la oficina, XDD).
El caso es que Twitter está logrando avanzar hacia un sistema en el que (al fin) justifique sus gastos con algún tipo de ingreso, aunque sea mínimo, por el momento. Está claro que le queda mucho, pues por el momento no se percibe ningún tipo de segmentación ni geográfica ni por edad, pero… habrá que permanecer atentos a su evolución.
por Rubén Bastón | May 23, 2009 | Eventos Ruben Baston
Barcelona fue un placer. Muchos nervios, ensayos de última hora, problemas con la wifi, lleno en la sala (la más grande) en los dos pases. Ritmo trepidante, quizá demasiado. Mucha información y, por lo comentado después, al menos estimulante.
El 21 hicimos los workshops en Madrid, Lavapiés. Las dos localizaciones con carácter. Los madrileños, más tardones y con un punto más exigente. Nuestra presentación, algo recortada para ajustarnos mejor al tiempo, fue bien. Más confianza.
Lo mejor: el ambiente. Tanto de los compañeros como de los clientes, actuales o simplemente potenciales. Networking estupendo.
Y fiesta hasta la madrugada.
Tenéis más fotos en el Flickr.
por Rubén Bastón | May 12, 2009 | Eventos Ruben Baston
Había un vídeo sobre cada división de Elogia. Tengo algo que ver con el guión del de Media…
Los vídeos estaban expuestos de corrido en pantallas durante el Geek Cafeine.
por Rubén Bastón | May 5, 2009 | Eventos Ruben Baston
El Geek Caffeine está organizado por Elogia. Se celebra este jueves 7 de mayo en Barcelona y el 21 de mayo en Madrid. Los interesados, mejor que vayáis pensando en el de Madrid pues el de Barcelona ya está completo, aforo cubierto (incluso sobrepasado).
El concepto Geek Caffeine surge de un brainstorming creativo que concluyó que los de Elogia somos un poco geeks, Elogia en sí es geek, porque estamos a la última, actualizados de todo lo que sucede y vale la pena en el mundo del marketing interactivo. Lo de caffeine… pues… porque la cafeína da ese punto de nervio, de puesta a tono para no quedarse atrás. Esas burbujas, que son como nuestras mentes, siempre hirviendo en ideas.
El evento ha ido cultivando su personalidad en Twitter, en el Facebook, en el Youtube… Los usuarios han podido ir viendo como se escogía el local a través de las fotos colgadas del Flickr. Y todo compendiado en este portal.
El Geek se avecina muy interesante, la verdad. Cada división de Elogia presentará las últimas novedades de su ámbito: Creativa sobre interactividad móvil; IpsoFacto sobre los mitos en las encuestas online; Data explicará cómo se sale de esas veces que nos piden aplicaciones tecnológicas imposibles; Relaciona comentará cómo el online se va haciendo un hueco también en las relaciones de las marcas cons su canales de distribución. También habrá case studies presentados por los propios clientes.
Y nosotros… nos sacaremos esa espina de tener que estar siempre justificándonos con eso de “por qué publicitarse en Internet”. Eso lo damos por hecho. Hubo un tiempo en que decíamos “Internet: hoy es el futuro”. El jueves vamos a decir: “Hoy es ya el pasado; filliño, si aún no estás en Internet, es que estás old-fashioned“. Vamos a tratar el cómo hay que estar en Internet para conseguir los mejores resultados.
Va a ser una presentación basada en casos de éxito, cada uno en su ámbito y a su nivel. Y con ese punto distendido que el entorno del Geek le pide al cuerpo. Es por la tarde, hay cóctel al final música en directo… Lo dicho, el Geek promete.
Si no podéis ir, podréis seguirlo casi en directo, si os hacéis followers del Twitter del evento. Aceptaremos preguntas llegadas desde todos los medios sociales, incluso las maliciosas.
por Rubén Bastón | Abr 24, 2009 | Casos
Hace ya meses que en la oficina habíamos hablado de este cantante de hip hop, al hilo de aquella horrorosa campaña de Sanidad alrededor de la prevención del Sida. Se había comentado que era un posible plagio precisamente por esta canción.
La verdad es que el cantante es un prodigio de la palabra.
