Ejemplos de ROI en medios sociales

Es una de las preguntas eternas. ¿Qué ROI da esto de los Social Media?

Me encanta este vídeo de Socialnomics (resumido en este post) porque da ejemplos de ROI (en Estados Unidos, claro) pero desde un prisma que deja claro que el ROI no es lo importante, con frases estupendas como:

¿Cuál es el ROI de tu teléfono?

(en plan: hay cosas que hay que hacer porque hay que hacerlas, y esta es una de ellas).

“Social Media toca cada faceta del negocio y es más bien una extensión de la ética de una buena marca”.

Erik Qualman

“El paradigma de los antiguos medios era Pay to play (paga para aparecer). Ahora, recibes lo que realmente das. Ahora tienes que estar dispuesto a Play to play (jugar para aparecer)”.

Alex Bogusky

“Piensa en Twitter como el canario en la mina”.

Morgan Jonhston

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