II Curso de Community Manager en AGAFPU (Galicia)

Corría el año 2010 cuando con AGAFPU dimos el primer Curso de Community Manager en Galicia. Muchos cursos de Community Manager han llovido desde aquella :). El año pasado no pude planteármelo mientras estaba con mi MBA. Pero en este 2012 vuelve, y vuelve con el programa totalmente renovado, como no podía ser de ora manera. En 2 años, mucho ha cambiado ;).

La organización me ha permitido haceros, queridos lectores, ;), una oferta especial. Si alguno de vosotros está interesado en hacer el curso, que me escriba. Dispongo de 5 matrículas con un 10% de descuento. No es mucho pero… algo es algo, jejeje. El precio es 135 euros. Con el descuento: 121,5€.

[Edición 18/09/12: Ya están entregadas las cinco plazas con descuento. Muchas gracias a tod@s por el interés] (más…)

Mexilonsetuits: entrevista y alguna foto

Mexilonsetuits: entrevista y alguna foto

Al final, como temía, fue un gran día :). De las tres nominaciones nos llevamos una, lo suficiente para evitar críticas sin irnos con las manos vacías. Si es que el Universo es sabio XD.

Gran ponencia de Serantes, al que al fin desvirtualicé. Ritmo ágil, evento agradable. Muy buena comida…

Os pego fragmentos de la entrevista que me hicieron [en gallego] poco antes del evento… y algunas fotos del día:

-MexilOnseTuits:  Imaxina que no colexio do teu fillo de 5 anos vos piden aos pais que expliquedes a vosa profesión aos demáis cativos. Cómo o farías ti? Qué cres que entenderían eles?

-Rubén Bastón:  Non teño fillos como para poder imaxinalo con certeza, pero sen necesidade de ser na escola, tenme pasado máis dunha vez na mesa, na casa, coa miña familia, tratando de explicarllo á miña avoa ou mesmo a meus pais. Dígolles que nos encargamos de xenerar estratexias e campañas de comunicación e publicidade en medios sociais de Internet. Adoitan quedar como están e inténtoo de segundas: facemos contidos pero, en vez de en xornais ou televisión, en Internet e para empresas. Quédanse con que traballo en contidos en Internet e, como di a miña avoa “O importante é que non traballe en cousa mala”. (más…)

Festival de Social Media de Galicia en Bueu: MexilOnseTuits

Festival de Social Media de Galicia en Bueu: MexilOnseTuits

mexilonsetuitstwitter

Me llena de orgullo y satisfacción… poder hablar de la existencia del Festival de Social Media “MexilOnseTuits”. Se lo conté a mi tía, totalmente ajena a mi trabajo internetiano y su reacción fue preguntar: “¿En Bueu!” :). Para mí, la historia del “MexilOnseTuits” nace este día, en una charla que di en Cangas, donde me encontré con varios twitteros morracenses muy motivados y con ganas de hacer cosas. Seguimos en contacto, vía Twitter, of course, cruzando ideas. Les hablé de experiencias como el Cava&Twitts de Barcelona, el Beers&Blogs y el Monday Reading Club en Vigo… Me recordaban al nacimiento de la experiencia Compostweets.

Surgió el concepto MexilOnseTuits, algo que unía Social Media, con elementos propios de la zona, la isla de Ons (integrada en el Parque Nacional de las Islas Atlánticas; la hermana pequeña, menos agraciada pero con encanto de las Islas Cíes, jejeje) y los mejillones. Para los puristas: sí, yo soy más de “mexillóns”, que es el término correcto en gallego, pero por una parte reconozco que en O Morrazo es habitual decir “mexilóns” y, sobre todo, con la “ll” no entraba en el usuario de Twitter XDDD. (más…)

En el MeM Madrid, tratando el Customer Experience Management

En el MeM Madrid, tratando el Customer Experience Management

Logo de MeM Madrid

Este jueves, 10 de mayo de 2012, participaré en Madrid en el primer evento sobre Customer Experience Management, en el MeM Madrid (acrónimo de “Mejoras para mejores empresas”). Allí tendré la oportunidad de compartir escenario con ponentes de la talla de Francisco Rubia, Franc Ponti o Elena Alfaro. También de experiencias sensoriales estupendas de mano del artista Daniel Berdala.

Aquí podéis ver la agenda completa de MeM Madrid.

Se trata de un espíritu de jornadas inspirador e innovador que ya se celebró en Vigo en dos ocasiones, la primera de ella en 2010, y donde tuve ya el privilegio de participar. Se realizar en ritmos de 20 minutos, con ponencias bastante inspiradoras y formatos llamativos. Por mi parte, trataré de explicar la relevancia de entender cómo los medios sociales son generadores de experiencias y sensaciones en los clientes, lo que supone una gran oportunidad para fidelizar y atacar a la parte más emocional de nuestro mercado.

El MeM Madrid se extenderá durante toda la mañana en el Oui Mad, en la Sala Jorge Juan del Palacio de los Deportes. El precio para entrar es de 295 euros. Si te apetece venir… avísame ;).

Social Media en el Xuventude Galicia Net 2012

Social Media en el Xuventude Galicia Net 2012

Logo de Xuventude galicia Net 2012

Este sábado, 5 de mayo de 2012, a las 17h, daré una charla sobre Social Media en el evento Xuventude Galicia Net, la campus party con más recorrido en Galicia, que se celebra por décimo tercer año consecutivo en Santiago de Compostela, en el Pazo de Congresos e Exposicións de Galicia.

Como cada año, será un bullir de jóvenes, con gran conectividad y una agenda repleta de juegos online, y otras actividades como paintball, talleres de esgrima histórica (¿estará por ahí metido Tomás González Ahola?), kogami, activismo digital, artes marciales, ciclos de cine, maquillaje… (más…)

En el eShow Barcelona 2012: Google + vs Facebook

En el eShow Barcelona 2012: Google + vs Facebook

eShow Barcelona 2012Este jueves, 15 de marzo, estaré espero que algo más que un par de horas (a ver si las reuniones me lo permiten…) en el eShow 2012, evento que aglutina en Barcelona a anunciantes, agencias, emprendedores y pymes para tratar, fundamentalmente temas vinculados al e-commerce, al marketing digital, al hosting, al cloud computing y al Social Media;  un evento que ofrece más de 180 ponencias gratuitas en las dependencias del recinto Montjuïc de Fira Barcelona.

Me han invitado a participar en un eCoffee, un formato basado en una reunión de expertos que conversan sobre un tema concreto, sin una presentación formal. El mío es en la Sala 1 de 15.00 a 15.45h y se titula:  “¿Estar en Google+ o en Facebook?“.

Como buen gallego, seguro que arrancaré con un “Depende” (de lo que quieras conseguir, jejeje). Por ahora, mi postura es clara: Google+ sirve para SEO, pero los clientes están (pasan su tiempo) en Facebook. Mil veces antes en Twitter que en Google+, antes me lanzo a Instagram e incluso a Pinterest, donde al menos la gente pasa tiempo, que a Google+.

Por lo demás, tengo ganas de pasarme. Entre los ponentes, hay cracks con los que ya he coincidido y aconsejo altamente, como Mikel Lekaroz, director general de Hi-Media; Víctor Puig, consultor;Ismael El Qudsi, CEO de Internet República; Martí Manent, de derecho.com; y Beatriz Navarro, directora de Marketing de Starbucks España.