Recién iniciado el 2013, es momento de afrontar qué se nos viene encima en Medios Sociales. Os acerco mi Top 5 de tendencias de Social Media para 2013. Obviamente, son opiniones, plenamente subjetivasy criticables. El tiempo dirá… 😉
1. “Desaparición” del Social Media
La asunción de que ya todo en Internet es Social Media, en el sentido de que todo site tiene ventanas para la participación y toda campaña tendrá en cuenta su repercusión social, llevará a la implosión del término, normalizando todo lo relacionado con la comunicación online a ser parte estándar del marketing online. Esto no dejará sin trabajo a los Community Managers, sino que empezará a organizarlos como profesionales que aportan expertise sectorial, que debe complementarse necesariamente con conocimientos de marketing global. (más…)
Este martes me han invitado a dar una ponencia en la Universidade de A Coruña sobre Perspectivas profesionales en Social Media. Esto me ha llevado a reflexionar y actualizar el modelaje de profesiones existentes en este área. Os comparto la presentación, algo “vitaminada”, con más texto, para mejor comprensión:
En ella he apuntado 8 perfiles profesionales definidos:
Community Manager: Ejecuta la estrategia de contenidos digitales. Crea y promueve los contenidos. Gestiona y dinamiza la conversación. Escucha y cuida la reputación de la empresa. En empresas pequeñas, también crea la estrategia y mide su implementación.
Social Media Manager: Coordina a los Community Managers. Vigila la implementación. Gestiona los procesos más allá de los contenidos: anuncios sociales, desarrollos sociales. Calendariza y contribuye a la generación de la estrategia. Suele existir solo en caso de que haya más de un Community Manager. (más…)
Al final, como temía, fue un gran día :). De las tres nominaciones nos llevamos una, lo suficiente para evitar críticas sin irnos con las manos vacías. Si es que el Universo es sabio XD.
Gran ponencia de Serantes, al que al fin desvirtualicé. Ritmo ágil, evento agradable. Muy buena comida…
-MexilOnseTuits: Imaxina que no colexio do teu fillo de 5 anos vos piden aos pais que expliquedes a vosa profesión aos demáis cativos. Cómo o farías ti? Qué cres que entenderían eles?
-Rubén Bastón: Non teño fillos como para poder imaxinalo con certeza, pero sen necesidade de ser na escola, tenme pasado máis dunha vez na mesa, na casa, coa miña familia, tratando de explicarllo á miña avoa ou mesmo a meus pais. Dígolles que nos encargamos de xenerar estratexias e campañas de comunicación e publicidade en medios sociais de Internet. Adoitan quedar como están e inténtoo de segundas: facemos contidos pero, en vez de en xornais ou televisión, en Internet e para empresas. Quédanse con que traballo en contidos en Internet e, como di a miña avoa “O importante é que non traballe en cousa mala”. (más…)
El hashtag #CadenaSERenhuelga ha liderado hoy los trending topics nacionales, con picos de TT también de los hashtags: #noalEREcadenaser y #noalEREenlaser.
Para que os hagáis una idea del volumen y el tipo de conversación generado, la que sigue es la nube de conversación sobre la SER en el último mes (recogiendo estos hashtags y también las palabras “Cadena SER” “la SER” y “emisora SER”) es la que sigue:
El hashtag y palabras como “redacción”, “apoyo”, “cierre”, silencio”, “protesta”, “compañeros”, “ERE”, “periodismo”… Una conversación totalmente centrada en la huelga. Realmente, de la SER, “en general”, se habla bastante más (57 mil menciones, el 75%), pero de forma muy dispersa, con muchos temas de conversación. (más…)