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  • Rubén Bastón 9:31 on 3 June, 2010 Enlace permanente | Responder
    Tags: concursos, , normas, promociones, social media, sorteos   

    Las normas para organizar promociones en Facebook 

    Logo de FacebookEl camino está claramente marcado: aplicaciones en pestañas. Ya ha caducado el tiempo en que las páginas oficiales de marcas se promocionaban en Facebook con sorteos o concursos basados en que el usuario publicase un comentario en el muro de la página, subiese un vídeo, solgase una foto o acumulase votos de amigos. Sí, aún se ven muchos, como se siguen viendo perfiles de usuario falsos e incluso marcas desarrollando sus estrategias en ellos. Pero oficialmente han muerto. De hecho, murieron el 22 de diciembre de 2009.

    Os aconsejo que os leáis atentamente estas normas de promociones realizadas en Facebook. Son de finales de 2009. En marzo, en conversación con responsables de Facebook, me confirmaban que sí, que hacer las promociones en el muro estaba prohibido pero que no se estaban fijando demasiado en ello; aunque el camino ya estaba marcado. Ahora llevan unas semanas poniendo más foco en esto y ya sé de casos de páginas oficiales cerradas por organizar concursos que incumplen las normas de Facebook. Probablemente (sospechas personales), no estén buscando directamente páginas que actúen mal, sino que reaccionen ante denuncias de usuarios, es decir, ante empress que se pasan en su forma de promocionarse. Pero ya están más finos revisando los Social Ads, levantando verjas, en definitiva.

    ¿Y cuál es el camino? Está claro: toda promoción en Facebook debe organizarse previa autorización del personal de Facebook, dejando claro que Facebook no tiene ninguna responsabilidad, con bases claras, con un contacto, a través de una aplicación y en una pestaña de la página, no en el muro.

    Echemos un vistazo a los puntos más interesantes de esas bases: (Más…)

    Popularity: 13%

     
    • Jordi Camos 11:03 on 3 junio, 2010 Enlace permanente

      Me encanta el punto 2.5 “El premio o parte de él incluye alcohol, tabaco, lácteos, armas de fuego o medicamentos con receta médica”. Después dicen de los tópicos pero mezclar lácteos con alcohol, tabaco y armas denota que Facebook viene de EEUU.

    • Georgina 14:47 on 3 junio, 2010 Enlace permanente

      Madre mia!

      Muchas gracias por la información es de gran utilidad!!!

    • Jordi Bufí 9:45 on 4 junio, 2010 Enlace permanente

      Me gusta el punto donde dice que tienes que contactar con ellos… como son tan accesibles :-P

    • Xeis 9:04 on 4 agosto, 2010 Enlace permanente

      Y cómo se contacta para conseguir representante? Dice que rellenes un formulario que no se sabe donde está! Alquien lo sabe?

    • Rubén Bastón 19:18 on 9 agosto, 2010 Enlace permanente

      Jordi, Xeis: para contactar con ellos, usad el correo electrónico advertise [at] facebook [dot] com; donde at es arroba y dot es punto ;) . en teoría, deberían responder en unas 24 horas…

  • Rubén Bastón 20:25 on 5 May, 2010 Enlace permanente | Responder
    Tags: roi, social media, socialnomics,   

    Ejemplos de ROI en medios sociales 

    Es una de las preguntas eternas. ¿Qué ROI da esto de los Social Media?

    Me encanta este vídeo de Socialnomics (resumido en este post) porque da ejemplos de ROI (en Estados Unidos, claro) pero desde un prisma que deja claro que el ROI no es lo importante, con frases estupendas como:

    ¿Cuál es el ROI de tu teléfono?

    (en plan: hay cosas que hay que hacer porque hay que hacerlas, y esta es una de ellas).

    “Social Media toca cada faceta del negocio y es más bien una extensión de la ética de una buena marca”.

    Erik Qualman

    “El paradigma de los antiguos medios era Pay to play (paga para aparecer). Ahora, recibes lo que realmente das. Ahora tienes que estar dispuesto a Play to play (jugar para aparecer)”.

    Alex Bogusky

    “Piensa en Twitter como el canario en la mina”.

    Morgan Jonhston

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  • Rubén Bastón 20:14 on 20 March, 2010 Enlace permanente | Responder
    Tags: crossumer, , , mccann, rop, social media   

    19/02/10: Enric Jové y la comunicación en los Social Media 

    Este post es el 1 de 9 en la serie esic

    enric jove, ponencia, power to the peopleLa clase de Enric Jové fue, para mí, una de las más estimulantes del curso. Frente a la sobriedad y los ejemplos más cercanos de Javier Batanero, Enric Jové se prodigó en ejemplos “a lo grande” y en la conceptualización de los cambios trascendentales que la Web 2.0 ha supuesto para el marketing.

    Ahí va mi resumen:

    Content is the key. El contenido es el rey. Antes, entre empresa y consumidor estaban los medios, y estos mandaban. Ahora ya no. Quien crea contenido tiene el poder y lo importante es que la gente hable de ese contenido y de ese modo, lo hagan más grande.

    Pasos:

    1. Marca crea contenido (storytelling)
    2. Que los usuarios hablen del contenido y así lo hagan más grande.
    3. El último paso es dejar la marca a los usuarios para que ellos creen contenido.

    Según Enric, los banners están muertos desde hace dos años (aunque cree que seguirán existiendo). Son intrusivos, plasmación de un modelo off.

    ¿Futuro? Ying y yang: Conversión en lo digital (“a la prensa sólo le queda cerrar periódicos”) y expansión de lo digital (“no es sólo para freakies”). (Más…)

    Popularity: 2%

     
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