Hace unas semanas el programa Galicia por Diante, de Radio Galega, nos invitó a participar en una tertulia sobre nuevas profesiones y cómo acceder a ellas. Participamos Lucía Castro, consultora de AGALIP; Óscar Otero, diseñador de A navalla suíza; y yo :).
Va en dos partes, la grabación. Empieza con un pequeño reportaje de Belén Regueira sobre un curso de guión para videojuegos y la entrevista arranca en minuto 6.30:
En general, se habla de la importancia de actualización constante de conocimientos, no limitarse a conformarse con formación reglada, de que no debe tenerse miedo al fracaso porque no es tal, una experiencia aunque acabe mal, es una experiencia de la que se aprende y como tal será valorada a la hora de entrar en una empresa.
La semana pasada me llamaron de Faro de Vigo. Estaban preparando un reportaje sobre qué había pasado con las cuentas que los candidatos a la alcaldía de Vigo habían anunciado tan a bombo y platillo y habían usado de forma tan fuerte en la previa a las elecciones de mayo. Ninguna se defendía ni del más mínimo análisis.
El reportaje salió titulado “Twitter más allá de las urnas”, con aportaciones también del especialista en Comunicación José Rúas y del profesor de Historia de la propaganda Alberto Pena.
Me gustaría aportar algunas aclaraciones tras leer el artículo, lo que podrían considerarse cinco claves básicas (muy básicas) del uso de Twitter y las redes sociales en la política:
1. Las redes sociales son la versión actual de bajar a los barrios, pero en sentido positivo. Quiero decir: no bajar a los barrios, en unas elecciones municipales sería como no existir para los votantes, ser distante. Pues lo mismo en las redes sociales. Eso sí, en las redes, tus afirmaciones y promesas quedan escritas y son reclamables con mayor vehemencia que una promesa en la calle.
2. Lo de guardar los dominios de nuevas redes que van saliendo me parece fundamental, para que después no sucedan cosas tristes como tener que mantener el Twitter de Abel caballero en la cuenta @abelcaballero_. Que se pongan las pilas y se guarden por si acaso en Tumblr, Instagram y todos los Quoras que aparezcan.
3. Las redes sociales NO son unidireccionales. Si sólo emites, estás perdiendo un 80% de su potencial. tener que recordar esto a estas alturas… aish! (más…)
Facebook está continuamente cambiando sus normativas. La última ha sido en mayo de 2011. Se mantiene en lo fundamental: todo concurso o promoción ha de realizarse a través de una aplicación alojada fuera de Facebook (NO en el muro de una fanpage, NI LOCO a través de un perfil de usuario).
1. Son responsabilidad del organizador, no de Facebook, y esto debe quedar claro en las bases.
2. Ha de ser mediante una aplicación de Facebook, los usuarios han de interactuar dentro de ella, subiendo textos, fotos, vídeos… ahí, no en la fanpage.
3. En su última actualización, apunta que no puede usarse como método de votación su botón de “Me gusta”. Podrá desarrollarse uno similar pero el suyo, tal cual, no.
Tras más de un mes, al fin he logrado un hueco para subir al Slideshare mi presentación en el workshop de B-web sobre community management y redes sociales:
En la entrevista se hizo una descripción básica de qué es “eso” del Social Media, se habló de la figura del Community Manager, de cómo las marcas se van lanzando a las redes sociales, de gestión de crisis online…
Os paso los fragmentos, bajo mi punto de vista, más interesantes: (más…)
A principios de junio, Twitter lanzó nuevas prestaciones en su buscador interno, orientadas a ordenar mejor la información y mejorar la experiencia de usuario, algo que a medida que se convertía en masivo se iba deteriorando, por la excesiva información sólo ordenada por criterio cronológico. Los cambios son:
Top tweets
Ahora, cuando hacemos una búsqueda, ya no nos enseña por defecto los últimos tweets publicados, sino los que Twitter considera los más relevantes: presumiblemente los publicados por usuarios con más followers, tweets más retwitteados o con más Klout. Coincidiréis en que esto se parece muy mucho al News Feed de Facebook. Realmente, mejora la usabilidad, pues en los últimos tiempos visitar el canal de un trending topic se estaba convirtiendo en un infierno, con “demasiado ruido” y por qué no decirlo, mucho aprovechado siguiendo la corriente. (más…)