Al final, como temía, fue un gran día :). De las tres nominaciones nos llevamos una, lo suficiente para evitar críticas sin irnos con las manos vacías. Si es que el Universo es sabio XD.
Gran ponencia de Serantes, al que al fin desvirtualicé. Ritmo ágil, evento agradable. Muy buena comida…
-MexilOnseTuits: Imaxina que no colexio do teu fillo de 5 anos vos piden aos pais que expliquedes a vosa profesión aos demáis cativos. Cómo o farías ti? Qué cres que entenderían eles?
-Rubén Bastón: Non teño fillos como para poder imaxinalo con certeza, pero sen necesidade de ser na escola, tenme pasado máis dunha vez na mesa, na casa, coa miña familia, tratando de explicarllo á miña avoa ou mesmo a meus pais. Dígolles que nos encargamos de xenerar estratexias e campañas de comunicación e publicidade en medios sociais de Internet. Adoitan quedar como están e inténtoo de segundas: facemos contidos pero, en vez de en xornais ou televisión, en Internet e para empresas. Quédanse con que traballo en contidos en Internet e, como di a miña avoa “O importante é que non traballe en cousa mala”. (más…)
Este miércoles, 8 de febrero de 2012, asistí como invitado a una tertulia en Radio Galega, para hablar sobre la profesión de Community Manager: qué es, cómo se forma uno en esa especialidad, en qué consiste su día a día, ¿todas las empresas necesitan uno?, ¿es la profesión del futuro?… Aquí os dejo la grabación. Los entrevistadores fueron Kiko Novoa y Nuria Polo. La técnica que me atendió en la delegación de Vigo, Almudena :).
Son casi 20 minutos y en gallego. Os resumo abajo lo más interesante.
El espacio arranca con un reportaje en el que Alberto Lázaro, representando los cursos de la AERCO, indica las necesidades básicas para ser Community Manager: competencias estratégicas, sociales, técnicas y analíticas.
Jorge Barreiro, de Turgalicia, habló de la experiencia del organismo público de turismo gallego, que dice estuvo marcado del paso de ser pasivos a ser proactivos.
Mi momento empieza en el 3’30”. Frases interesantes: (más…)
Se me había quedado pendiente avisaros de mi presencia en una entrevista con Custodio Pareja en Modaes.es. Quedamos en una cafetería en Barcelona, poco antes de mi participación como ponente en The Brandery. Os apunto los aportes más interesantes:
Moda online
Se afincará la costumbre por comodidad, ahorro de tiempo y mayor oferta, pero convivirá con el canal tradicional.
Sobre desconfianza a la compra online
Exi
sten factores que hacen que los clientes no compren por Internet. Les da miedo pagar y poner su número de tarjeta online, pero Zara ha restado ya parte de ese miedo entre este público
.
Clave para triunfar en Internet
Primero, la Red no hace milagros; si un negocio va mal en la calle, no funcionará online. Hay que ofrecer un buen producto al cliente, algo que le atraiga de verdad. El servicio que ofrece la firma a su público debe ser bueno, y eso conlleva buenos plazos de entrega del producto y packaging. Tener una e-shop no lo es todo, sino un complemento perfecto a un negocio físico.
Hace unas semanas el programa Galicia por Diante, de Radio Galega, nos invitó a participar en una tertulia sobre nuevas profesiones y cómo acceder a ellas. Participamos Lucía Castro, consultora de AGALIP; Óscar Otero, diseñador de A navalla suíza; y yo :).
Va en dos partes, la grabación. Empieza con un pequeño reportaje de Belén Regueira sobre un curso de guión para videojuegos y la entrevista arranca en minuto 6.30:
En general, se habla de la importancia de actualización constante de conocimientos, no limitarse a conformarse con formación reglada, de que no debe tenerse miedo al fracaso porque no es tal, una experiencia aunque acabe mal, es una experiencia de la que se aprende y como tal será valorada a la hora de entrar en una empresa.
En la entrevista se hizo una descripción básica de qué es “eso” del Social Media, se habló de la figura del Community Manager, de cómo las marcas se van lanzando a las redes sociales, de gestión de crisis online…
Os paso los fragmentos, bajo mi punto de vista, más interesantes: (más…)
