por Rubén Bastón | Ene 20, 2011 | Eventos Ruben Baston
El miércoles, 26 de enero, tendré el tremendo honor de tomar parte de una de las actividades que se desarrollan en la Fira de Barcelona durante el salón de moda The Brandery. Voy a dar una de las conferencias dentro de The Laundry, el laboratorio de ideas sobre moda, creatividad y negocios.
El título es “Fashion Brands and Social Media”, vamos: “Los medios sociales y las marcas de moda”. Recordaré inicialmente por qué es esencial que las marcas de moda tomen parte de la nueva era de comunidades digitales, aunque creo que la inmensa mayoría de las marcas de este sector ya lo comprenden, son conscientes que que los medios sociales son un “must” para mantenerse en la mente de sus consumidores. Y después trataré de orientar no sobre dónde sino cómo ha de hacerse de forma no sólo correcta, sino atractiva, emocional… en definitiva, exitosa.
La conferencia (la organización habla también de workshop, por lo que espero encontrarme con una audiencia activa y preguntona) será inicialmente de 45 minutos, entre las 12.30h y las 13.15h.
Antes, disfrutaré asistiendo a la conferencia de Leopoldo Abadía (sí, el de la crisis ninja), hablando de “Qué hace un sensato como tú en una crisis como esta”. De 11.30h a 12.15h. (más…)
por Rubén Bastón | Nov 30, 2010 | Cursos
Mientras preparaba mi presentación para el Trends & Creativity que se desarrolló en noviembre en Santiago, encontré la presentación que hizo el amigo Javier Varela. No puedo más que ponerla aquí para que le echéis vosotros mismos un vistazo. No es que diga cosas sorprendentes, es, entre comillas, lo que ya se sabe, o, mejor, lo que los que estamos metidos hasta el cuello en esto ya sabemos. Lo que me llamó la atención es lo hermoso de la presentación. Está estupenda estéticamente, lo que hace que “lo mismo” sea mucho más agradable y mejor contado.
A modo ultraresumen, para los más ansiosos, divide el Social Media Plan en:
- Marca Objetivos
- Analiza la situación
- Define las keywords yel target
- Marca tu posicionamiento, buscando engagement
- Planifica las acciones
- Monitoriza y mide
¡Enhorabuena, Javier!
por Rubén Bastón | Sep 25, 2010 | Tendencias
Fui narrando mis sensaciones más directas del evento #smmuk10 a través del Twitter, cómo no, ;). Pero acumulo aquí las conclusiones principales, algo más ordenadas.
En general, nada especialmente sorprendente, lo cual nos deja en buen lugar. Eso sí, un evento muy profesional, con asistentes de nivel, muy buena organización, puntualidad exquisitamente británica… tan interesante que sin darnos cuenta pasamos más de 10 horas sin ver la luz del sol (y eso que hacía muy buen tiempo en Londres).
Constatado una vez más que nivel de la oratoria en público en la cultura anglosajona nos da mil vueltas. Mucho de lo que aprender en su saber estar en el escenario.
Idea fundamental: Las campañas en Social media DEBEN apoyarse en publicidad. Ha pasado ya el tiempo en el que se confiase en “la viralidad” de las redes sociales. Hay que bajar al mundo real y asumir que incluso una idea genial necesita un empuje. (más…)
por Rubén Bastón | Jun 3, 2010 | How to
[Actualizado a 22/07/11: El 11 de mayo Facebook ha renovado su normativa de promociones. Mantiene toda su estricta apuesta por las aplicaciones, y añade nuevas restricciones como no poder usar el botón “Me gusta” de Facebook (tendrá que ser uno que, aunque se parezca, sea desarrollado ad hoc). Más info en este post.]
El camino está claramente marcado: aplicaciones en pestañas. Ya ha caducado el tiempo en que las páginas oficiales de marcas se promocionaban en Facebook con sorteos o concursos basados en que el usuario publicase un comentario en el muro de la página, subiese un vídeo, solgase una foto o acumulase votos de amigos. Sí, aún se ven muchos, como se siguen viendo perfiles de usuario falsos e incluso marcas desarrollando sus estrategias en ellos. Pero oficialmente han muerto. De hecho, murieron el 22 de diciembre de 2009.
Os aconsejo que os leáis atentamente estas normas de promociones realizadas en Facebook. Son de finales de 2009. En marzo, en conversación con responsables de Facebook, me confirmaban que sí, que hacer las promociones en el muro estaba prohibido pero que no se estaban fijando demasiado en ello; aunque el camino ya estaba marcado. Ahora llevan unas semanas poniendo más foco en esto y ya sé de casos de páginas oficiales cerradas por organizar concursos que incumplen las normas de Facebook. Probablemente (sospechas personales), no estén buscando directamente páginas que actúen mal, sino que reaccionen ante denuncias de usuarios, es decir, ante empress que se pasan en su forma de promocionarse. Pero ya están más finos revisando los Social Ads, levantando verjas, en definitiva.
¿Y cuál es el camino? Está claro: toda promoción en Facebook debe organizarse previa autorización del personal de Facebook, dejando claro que Facebook no tiene ninguna responsabilidad, con bases claras, con un contacto, a través de una aplicación y en una pestaña de la página, no en el muro.
[Actualización 27/09/10: En EnQuarentena, el compañero Francesc Gómez habla también de este tema, más resumido y con interesantes reflexiones y ejemplos.]
Echemos un vistazo a los puntos más interesantes de esas bases: (más…)
por Rubén Bastón | May 5, 2010 | Tendencias
Es una de las preguntas eternas. ¿Qué ROI da esto de los Social Media?
Me encanta este vídeo de Socialnomics (resumido en este post) porque da ejemplos de ROI (en Estados Unidos, claro) pero desde un prisma que deja claro que el ROI no es lo importante, con frases estupendas como:
¿Cuál es el ROI de tu teléfono?
(en plan: hay cosas que hay que hacer porque hay que hacerlas, y esta es una de ellas).
“Social Media toca cada faceta del negocio y es más bien una extensión de la ética de una buena marca”.
Erik Qualman
“El paradigma de los antiguos medios era Pay to play (paga para aparecer). Ahora, recibes lo que realmente das. Ahora tienes que estar dispuesto a Play to play (jugar para aparecer)”.
Alex Bogusky
“Piensa en Twitter como el canario en la mina”.
Morgan Jonhston
