Growth hacking, en el eShow Madrid 2013

Growth hacking

El miércoles 25 y jueves 26 de Septiembre estaremos en el eShow de Madrid, con Elogia. Tendremos stand (el 10) que convertiremos en un espacio de grabación de entrevistas para el proyecto Marketing4ecommerce.net, que hemos emprendido desde Elogia Group.

El jueves, Rubén Ferreiro, CEO de Elogia, presentará una ponencia sobre “Growth hacking: cómo hacer vender a un eCommerce”. recomendable. Trata un concepto muy reciente y en tendencia. Parte de la base de que las start ups son muy diferentes a las empresas tradicionales y, por tanto, sus necesidades demarketing son también muy diferentes. O al menos, han de enfocarse desde un prisma muy diferente. Entre otros motivos, porque no las conoce nadie (a las marcas) y porque necesitan conseguir resultados lo antes posible. (más…)

En el Curso Social Media & Branded Content de IAB Spain (Madrid)

Curso Social Media Branded Content IAB

El 31 de mayo me toca participar como profesor en el Curso Superior de Social Media y Branded Content que organiza la IAB Spain en Madrid. Es un programa interesante, que se sale de lo común de “cómo manejar redes sociales”, buscando un enfoque más estratégico y de negocio.Lo dirige María Feijóo, directora de Comunicación y Marketing de Antevenio, y se celebra desde mediados de abril de 2013 hasta finales de junio. (más…)

Curso de Marketing efectivo para eCommerce en IAB Spain

Curso de Marketing efectivo para eCommerce en IAB Spain

Logo IAB University

Del lunes 24 al jueves 27 de septiembre de 2012, participaré como profesor en un curso en la IAB University, un modelo de formación de la asociación de referencia del sector publicitario online en España. El curso se titula: Marketing efectivo para ecommerce sites.

Lo damos los directores de los cuatro servicios de Elogia, siguiendo la línea espiritual del baseline de Elogia: Marketing4eCommerce. El lunes, Ramón Montanera, director de Market Intelligence, les ofrecerá “Tres recetas para el éxito en la gestión de un ecommerce: medir, medir y medir”, con el siguiente menú: (más…)

En el MeM Madrid, tratando el Customer Experience Management

En el MeM Madrid, tratando el Customer Experience Management

Logo de MeM Madrid

Este jueves, 10 de mayo de 2012, participaré en Madrid en el primer evento sobre Customer Experience Management, en el MeM Madrid (acrónimo de “Mejoras para mejores empresas”). Allí tendré la oportunidad de compartir escenario con ponentes de la talla de Francisco Rubia, Franc Ponti o Elena Alfaro. También de experiencias sensoriales estupendas de mano del artista Daniel Berdala.

Aquí podéis ver la agenda completa de MeM Madrid.

Se trata de un espíritu de jornadas inspirador e innovador que ya se celebró en Vigo en dos ocasiones, la primera de ella en 2010, y donde tuve ya el privilegio de participar. Se realizar en ritmos de 20 minutos, con ponencias bastante inspiradoras y formatos llamativos. Por mi parte, trataré de explicar la relevancia de entender cómo los medios sociales son generadores de experiencias y sensaciones en los clientes, lo que supone una gran oportunidad para fidelizar y atacar a la parte más emocional de nuestro mercado.

El MeM Madrid se extenderá durante toda la mañana en el Oui Mad, en la Sala Jorge Juan del Palacio de los Deportes. El precio para entrar es de 295 euros. Si te apetece venir… avísame ;).

Profesor en Wholesocial, Curso Superior de Social Media en Madrid

Este viernes 29 voy a impartir en Madrid una de las clases del Curso Superior en Medios Sociales WholeSocial, que organiza la IAB Spain, la Interactive Advertising Bureau. Es realmente una perita en dulce, me toca dar una visión integradora de estrategia y objetivos a cubrir con los Social Media.

En general, me gusta el concepto del curso. Aparte de estar organizado por la asociación de referencia del sector publicitario online, ofrece una visión abierta que supera el día a día del Community management, aportando claves de estrategia, táctica, métricas sociales, creatividad social, performance, Social CRM, Mobile, relaciones públicas en entornos sociales, aspectos legales…

Mi clase es la parte final del punto de estrategia, donde hasta ahora han estado viendo el rol del estratega social, cómo escuchar, como gestionar y valorar el diálogo… Mi objetivo es que se lleven de la clase unavisión integradora de todo lo anterior, aportando métodos para decidir qué estrategia desarrollar, cómo arrancar, cómo medir su evolución…

Presentaré en sociedad, en exclusiva mundial (¿Qué digo mundial? ¡Universal!) El MOE, el Método de Objetivos Elogia para Social Media, una herramienta interna, en beta (¡cómo no!), que usamos para que los clientes, habitualmente perdidos sobre lo que quieren o pueden esperar de los medios sociales, se pronuncien casi inconscientemente sobre lo que buscan.