Me lo perdí en directo, porque estaba en el aeropuerto de Peinador esperando un vuelo con mucho retraso para Barcelona. Lo seguí por Twitter y vi todas las reacciones favorables que provocó. Hasta casi 24h más tarde no he podido parar un rato y verlo en la web de RTVE:

Son seis minutos que valen la pena. Para mí, las ocho grandes frases son estas:

“Hacemos mucho ruido pero es que esta vez hay muchas nueces”

En alusión a las voces que desde la política tratan de desacreditar las críticas al movimiento social contra la Ley Sinde diciendo que son cuatro gatos en Twitter.

“La discusión no es en vano, no es frívola y no es precipitada”

No son cuatro pringaos diciendo que quieren bajárselo todo gratis. Hay argumentos detrás, de defensa de los derechos a un Internet libre por una parte y de necesidad de que haya oferta de calidad en Internet, por otra.

“La esencia del cine se define por dos conceptos: una pantalla, y una gente que la disfruta. Sin público esto no tiene sentido. No podemos olvidar eso jamás”

Demasiadas veces se olvida, poniendo al cliente como el enemigo.

“Nada de lo que valía antes, vale ya. Las reglas del juego han cambiado”

¡¡Bienvenidos a Internet!!

“Intenet no es el futuro, como algunos creen. Internet es el presente”

Buf, a buenas horas…

“A los internautas no les gusta que les llamen así. Ellos son ciudadanos, son sencillamente gente, son nuestro público”

Bueno, a mi no me importa cómo me llamen, mientras sean conscientes de que efectivamente somos ciudadanos.

“No tenemos miedo a internet, porque internet es, precisamente, la salvación de nuestro cine“

Y no porque vayan a desaparecer los cines, sino porque el público está en Internet. Tendrán que adaptarse a su forma de consumir contenidos.

“Se necesita una crisis, un cambio, para poder avanzar hacia un nueva manera de entender el negocio del cine”

Si será por crisis . Pero lo que tiene que tener claro el cine es que cada sector debe adaptarse a los cambios que problema la digitalización de la sociedad. En su momento fue la música. Le tocará algún día a la salud, a la educación. Y mejor antes que tarde.

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La semana pasada tuve la oportunidad de mantener  una profunda conversación con una amiga, estudiante de Periodismo. La verdad, se lo pinté bastante negro y me hizo pensar en cómo creo que andará eso del periodismo en unos años, de modo que a ella le sirviese de orientación.

Quizá me pase, pero creo que la tendencia es esta:

1. Oriéntate al periodismo electrónico. Internet es un metamedio. En Internet permanecerán, de un modo u otro, todas las formas de comunicación del periodismo: escrito, hablado, audiovisual.
2. Los periódicos de papel desparecerán, en un 75%. Y no en el siglo XXII. No más de 20 años. Y si duran tanto, será porque son un mecanismo de influencia política y están hipersubvencionados, y lo seguirán estando, para subsistir. La supervivencia del papel se basará en dos ejes: local y opinativo-interpretativo. Local, mientras los paisanos tarden en entenderse con lo digital: será la vía de justificación de la existencia de grandes medios. Serán menos y venderán en tanto en cuanto logren aportar valor extra a “la noticia” tradicional, que por Internet llegará antes y gratis. La capacidad de explicar los hechos, de tejer un buen relato e infliur mediante la opinión será la clave. Se reducirá su poder, tendrá su equivalente en Internet, pero seguirá existiendo, como se han mantenido las revistas, los libros y, si me apuras, los vinilos.
3. Esta crisis del papel, acabará teniendo su versión en todos los sistemas analógicos o preInternet, tanto en radio como en tele. Se dice que la radio incluso está mejorando resltados, en estos tiempos. Es falso. Digamos que por una parte, sus resultados empeoran menos que los de papel y TV, pero empeoran. Y, por otra, se escucha por Internet y, para las encuestas del EGM, eso sigue contando, y se escuchan con anuncios incluidos, que ya es un punto para ellos. ¿Tendrá sentido el sistema de antenas, de gestión radioeléctrica de canales? Por ahora, sí, para escucharla en el coche y tal. pero llegará el momento en el que tengamos 3G (o similar) en el coche y ya no se dependa de las antenas. En todo caso, la radio no pinta tan mal.
4. La televisión vive una época plenamente convulsa. Los jóvenes se bajan (nos bajamos) las series de Internet, gratis y sin anuncios. Sin obeceder a horarios ni esperas de semanas para completar las series. El todo gratis no es sostenible y llegará un momento en el que se impongan sistemas de pago por acceso a los contenidos audiovisuales. De otro modo, no habrá contenidos audiovisuales. Los sistemas de televisiones públicas con sus estructuras decimonónicas son difíciles de imaginar. Incluso el sistema de canales podría convertirse en el futuro en una especie de intermediarios no necesarios, como las discográficas. Las productoras de contenido podrían llegar a servir directamente al consumidor final. Los canales tendrán que jugársela adaptándose y ofreciendo servicios extra, si no quieren quedarse fuera. ¿Los periodistas? Se seguirán haciendo contenidos informativos para tele. Siempre con visión de publicación también via Internet.
5. Nuevas oportunidades: gabinetes de comunicación, departamentos de comunicación de empresa. Sí, en periodismo esto se ve como el demonio, pero la mitad o más de los estudiantes acabarán haciendo labores de gabinete. Parte del cambio de paradigma comunicativo de Internet se basa en la democratización del acceso a la información y la extinción progresiva de intermediarios. Las empresas serán conscientes cada vez más de esto y aumentará aún más la necesidad de gestionar directamente la información online, no sólo hacia los medios de comunicación, sino directamente al usuario final. Sea como los famosos community managers, sea como gestores de comunidades online, como webmasters… la demanda de periodistas para llevar la comunicación de empresas aumentará.
6. Nuevas oportunidades: proyectos low cost. Un periodista tendrá en Internet la posibilidad de hacerse su propio camino. Especializarse, informarse e informar de un tema concreto. Sólo hace falta abrirse una web e informar. Ser constante. Ser diferente. Esto puede facilitar financiación vía publicidad y, en último caso, diferenciación de la competencia y, en consecuencia, mayor empleabilidad para los que serán escasos buenos puestos de periodista en algún medio consagrado.
7. Es muy importante el personal branding. Búscate en Internet e imagina que eres ese que te va a contratar. ¿Te contratarías? Ya no vale eso de decir que sé usar el paquete Office. ¿Sabes usar un gestor de contenidos, sabes manejar datos y búsquedas de información en la Red? Demuéstralo. Hazte un portfolio de experiencias propias y asegúrate de que estas estén bien posicionadas en Google al buscar tu nombre.

Son tiempos muy difíciles para el Periodismo. ¿No creéis?

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La clase del 20 de febrero fue de las primeras en las que se entró “un poco al tema”, con una profesional que toca la Web 2.0 a diario con Wolkswagen, Thais Ruiz de Alda. El título de la jornada era: “Construir relaciones, el nuevo marketing relacional”. Os resumo lo que más me llamó la atención.

Punto de partida:

Estamos en la era de la revolución digital, de similares dimensiones a la imprenta y la revolución industrial.

El community manager es la voz de la empresa en la red. Está entre Comunicación y Marketing.

Una campaña de Wolkswagen en Estados Unidos tuvo éxito con un juego de carreras para Iphone. Metieron mucha pasta en el juego y otro tanto en dinamización social. “Hay que ayudar al boca oreja, no sale porque sí”. El éxito se basó en entretenimiento, reto, competición.

La media de amigos en Facebook a nivel internacional es de 130.

8% de consumo de literatura ya es digital.

5,5h al mes se conectan los españoles a redes sociales.

23% de los móviles son ya smartphones en España.

25% de los usuarios de Facebook acceden a través del móvil.

Principales motivos para estar en las redes sociales:

• Entretenimiento
• Información de quedadas y eventos
• Conocer gente
• Está de moda
• Usar sus juegos
• Novedad

Cuatro motivos para que crezcan las páginas de Facebook:

1. Contenido
2. Exclusividad/Ventajas/Beneficios
3. Genera tráfico: comunica tu url
4. Sé constante en tu participación, anima a la interacción

“En España, Facebook ha de ser muy de marketing promocional”

“La publicidad nunca más será intrusiva”

Twitter es:

• Conversar
• Distribuir urls
• Atención al cliente

Es fácil, pero no da muchos followers.

Las 7C’s del Community manager:

• Contenidos
• Cariño
• Cultura 2.0
• Conversación
• Creatividad
• Carácter
• Constancia

¿Por qué es por lo que más interactúan los usuarios?

1. Descuentos/ofertas exclusivas
2. Concursos con premios
3. Primicias
4. Events patrocinados

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Recordando lo hecho el año pasado, acabo de cruzarme con esta ponencia que di en noviembre de 2008 (poco antes de ir al Ficod con Banqueando) en el Club Financiero de Vigo.

Este era el tríptico de la sesión. Mi ponencia trató sobre:

La Web 2.0 es la evolución natural de Internet; un camino sin vuelta atrás hacia la democratización de los contenidos y la relación directa con los usuarios. Las empresas deben hacerse presentes, cuanto antes mejor, en este entorno protagonizado por formatos como blogs, foros y redes sociales.

Técnicas especializadas como el Social Media Optimization o aplicaciones como los blogs corporativos son extremadamente útiles para integrarse con éxito en esta nueva etapa de la Red.

La verdad, la experiencia fue muy interesante. En el cocktail posterior descubrí que algunos de los asistentes se habían perdido en la tercera frase, más o menos. A veces bajar a la realidad es muy sano…

Quizá repita este año.

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