por Rubén Bastón | Ene 20, 2013 | Cursos, Eventos Ruben Baston
Durante febrero y marzo se desarrolla en Madrid, en la sede de la asociación de referencia del marketing digital, IAB Spain, el que creo que es la segunda edición del Curso Superior de Mobile Business. El año pasado, además de dar clase de estrategia en Social Media en el Wholesocial, tuve la oportunidad de participar como ponente en una de las clases prácticas. Este año repetiré con una teórica, sobre la relación entre redes sociales y los móviles, el 2 de marzo. (más…)
por Rubén Bastón | Feb 28, 2012 | Eventos Ruben Baston
Este jueves, 1 de marzo de 2012, participaré en Madrid como docente en el Curso Superior de Mobile Business organizado por IAB Spain, con los que ya he colaborado en los cursos de Social Media Wholesocial. Formo parte del módulo más enfocado a redes sociales móviles, junto a Jorge Conde, Head of Mobile Iberia en MTV Networks; y Fermín Álvarez y David Alayón, de Social Noise. (más…)
por Rubén Bastón | Abr 28, 2011 | Tendencias
Este viernes 29 voy a impartir en Madrid una de las clases del Curso Superior en Medios Sociales WholeSocial, que organiza la IAB Spain, la Interactive Advertising Bureau. Es realmente una perita en dulce, me toca dar una visión integradora de estrategia y objetivos a cubrir con los Social Media.
En general, me gusta el concepto del curso. Aparte de estar organizado por la asociación de referencia del sector publicitario online, ofrece una visión abierta que supera el día a día del Community management, aportando claves de estrategia, táctica, métricas sociales, creatividad social, performance, Social CRM, Mobile, relaciones públicas en entornos sociales, aspectos legales…
Mi clase es la parte final del punto de estrategia, donde hasta ahora han estado viendo el rol del estratega social, cómo escuchar, como gestionar y valorar el diálogo… Mi objetivo es que se lleven de la clase unavisión integradora de todo lo anterior, aportando métodos para decidir qué estrategia desarrollar, cómo arrancar, cómo medir su evolución…
Presentaré en sociedad, en exclusiva mundial (¿Qué digo mundial? ¡Universal!) El MOE, el Método de Objetivos Elogia para Social Media, una herramienta interna, en beta (¡cómo no!), que usamos para que los clientes, habitualmente perdidos sobre lo que quieren o pueden esperar de los medios sociales, se pronuncien casi inconscientemente sobre lo que buscan.
por Rubén Bastón | Abr 13, 2010 | Definiciones
La IAB Spain, junto con CoolInsights (gran página web, la suya) han publicado este martes una investigación de mercado sobre Foursquare.
Las conclusiones son algo evidentes, pero está bien que se le dé el formato de investigación, para que sean más válidos.
En general: se confirma que por el momento es en España un soporte de geeks, cuyo usuario medio es hombre, de 32 años, urbano, techie y trabajador en activo (le faltó decir: informático o de marketing, jejeje).
Sólo lo conoce el 4% de los encuestados (algo más de mil, supongo que 4% de los que no son usuarios…) y el 35% se muestra interesado, tras saber de qué va.
El estudio considera que no es probable que a corto plazo se convierta en un fenómeno similar a Facebook o Twitter. Esto era evidente. Por el corto plazo y porque, más que ser Foursquare el que vaya a partir el bacalao, su potencial ha estado sobre todo en impulsar el fenómeno de la geolocalización, que ahora tanto Facebook como Twitter e incluso Google están mimando.
Interesante, en la diapositiva 10, el repaso que Facebook da a Tuenti en uso semanal (67% frente a 27%; Twitter está en el 7%). Si bien es cierto que la muestra era de 18 a 55 años (el fuerte de Tuenti está entre los “14” y los 18 años…)
Se confirma el potencial de Foursquare como fuente de recomendaciones sobre dónde comer, a dónde ir, o donde comprar; y lo abiertos que estarían sus usuarios en recibir ofertas a través de la plataforma.
Si queréis profundizar en las características de la plataforma, pasaos por este post.
por Rubén Bastón | Feb 8, 2009 | Tendencias
Estos últimos días los he pasado a saltos entre Madrid, Vigo y Barcelona. Por asuntos de trabajo, la mayor parte del tiempo. Reuniones con clientes e internas, en Barcelona. Otro tanto de lo mismo en Madrid, aunque en este caso, sumado a una reunión del grupo de Cómo comunicar en medios sociales que promueve la IAB y en la que estamos integrados. ¿Objetivo? Creación de un libro blanco que sirva de referencia al sector para mediados de este año.
El caso es que una de las dudas que siempre surgen entre los no iniciados en redes sociales es esta pregunta formulada a ceño fruncido:
¿Y esto, al final, para qué sirve?
Esta pregunta es totalmente lógica. El que no sepa, mejor que pregunte. Porque si no lo hace, se queda con la idea de que es la típica moda en la que hay que estar para ser super fashion, sin entender realmente el cambio de paradigma comunicativo que estamos viviendo y que no tiene vuelta atrás.
Las redes sociales en Internet: Facebook, Twitter, Tuenti, Linkedin, Foursquare… sirven para lo mismo que sirven/servían en la calle, pero es que ahora están en Internet. Las dinámicas offline se están mudando al online, a la Web 2.0. Si antes era fundamental tener una agenda con los teléfonos de los que movían los hilos, ahora cada vez más lo es estar conectado a esos influenciadores en la red, saber en qué proyectos andan metidos, dónde van a estar la semana que viene, si puedo llamarlos en estos momentos o están ocupados.
Las redes sociales nos permiten todo esto. Y es el camino. No es que ya no valga lo que antes valía. Es que ahora estas redes sociales te permiten otras nuevas potencialidades que hay que saber aprovechar.
El networking en redes sociales ya es una realidad. Y no sólo en redes profesionales. Me atrevería a decir que aún más en redes de contacto más personal como Facebook o Twitter. Publicas una necesidad que sabes que llegará a una serie de amigos bien informados que podrán ayudarte.
Tuve ejemplos bien claritos el pasado fin de semana. Nevaba en Alcorcón y la televisión daba pestes sobre la situación en general en la Comunidad de Madrid. Ese día tenía que coger un vuelo en Barajas. Mandé una pregunta en el Facebook sobre si en Barajas se estaban registrando problemas y a lo largo del día buenas amigas se preocuparon de comentarme cómo avanzaba la situación.También pregunté por recomendaciones para un buen hosting (para este blog, por cierto, que aún lo tengo en pañales) y se montó una interesante conversación entre gente que no se conocía entre sí hablando de las mejores características de distintos servidores. Además de un par de buenas ofertas por mensajes privados.
Por si alguien lo dudaba, las redes sociales son útiles, ya están aquí y han venido para quedarse.
PD: En Banqueando, un ejemplo de empresa que sabe aprovechar esas potencialidades: Uno-e.
Imagen | Luc_legay
http://rubenbaston.org/twitter-y-facebook-renovarse-o-morir/
