Curso de estrategia digital en Galicia

Javier Rocamora llevaba meses amenazando con organizar un curso realmente bueno sobre presencia online y estrategia digital... y finalmente lo ha hecho. El azote de las ponencias insulsas y los eventos descafeinados ha organizado un curso de seis sesiones, que empieza el 30 de septiembre y finaliza el 4 de noviembre, siempre viernes (menos un jueves…), de 3:30h de duración, de 17h a 20:30h.

Y tener… tiene buena pinta. Y no lo digo porque yo sea uno de los ponentes, XDDD.

Tenéis toda la info en su web. Resumo lo que me parece más relevante:

Título oficial: “Presencia en Internet y redes sociales. Estrategia digital para mi negocio”  Continue reading »

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Profesor en Wholesocial, Curso Superior de Social Media en Madrid

Este viernes 29 voy a impartir en Madrid una de las clases del Curso Superior en Medios Sociales WholeSocial, que organiza la IAB Spain, la Interactive Advertising Bureau. Es realmente una perita en dulce, me toca dar una visión integradora de estrategia y objetivos a cubrir con los Social Media.

En general, me gusta el concepto del curso. Aparte de estar organizado por la asociación de referencia del sector publicitario online, ofrece una visión abierta que supera el día a día del Community management, aportando claves de estrategia, táctica, métricas sociales, creatividad social, performance, Social CRM, Mobile, relaciones públicas en entornos sociales, aspectos legales…

Mi clase es la parte final del punto de estrategia, donde hasta ahora han estado viendo el rol del estratega social, cómo escuchar, como gestionar y valorar el diálogo… Mi objetivo es que se lleven de la clase unavisión integradora de todo lo anterior, aportando métodos para decidir qué estrategia desarrollar, cómo arrancar, cómo medir su evolución…

Presentaré en sociedad, en exclusiva mundial (¿Qué digo mundial? ¡Universal!) El MOE, el Método de Objetivos Elogia para Social Media, una herramienta interna, en beta (¡cómo no!), que usamos para que los clientes, habitualmente perdidos sobre lo que quieren o pueden esperar de los medios sociales, se pronuncien casi inconscientemente sobre lo que buscan.

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Curso de Community Manager en Santiago con Nortideas

El 15 y 16 de abril Iago Fernández y yo daremos un nuevo curso de Community Manager en Santiago de Compostela, esta vez de la mano del Centro de Formación Nortideas, en el excelente espacio del Hostal dos Reis Católicos, en plena Praza do Obradoiro, en la capital de Galicia.

Será un curso intensivo de 12h en las que trataremos los siguientes puntos:

1. Web 2.0: cambio del paradigma comunicativo

2. Qué es una red social

3. Qué son los foros, portales colaborativos y blogs

4. Cómo relacionarse con ellos: agitación de contenidos, Relaciones Públicas 2.0 y buzz marketing

5. Blogging corporativo

6. Facebook: tipos de presencia

7. Facebook: cómo desarrollar promociones en una página oficial

8. Otras redes generalistas

9. Redes profesionales

10. Twitter: ¿qué es?

11. Twitter: utilidades para empresas, normas de actuación

12. Youtube: ¿cómo funciona?

13. Flickr: ¿cómo funciona?

14. Otras plataformas de vídeo e imagen

15. ¿Qué podemos medir? ¿Qué queremos medir?

16. KPI’s y métricas de actividad en Social Media

17. Herramientas de monitorización de opinión online gratuitas

18. Herramientas de monitorización online de pago

Yo me encargaré de la primera sesión matutina e Iago se encargará de las dos siguientes (tengo que cuidar mis faltas de asistencia en el MBA part time que estoy cursando en la Escuela de Negocios Novacaixagalicia…). El coste del curso es de 200€. Podéis apuntaros en este enlace.

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Ponencia de marketing digital en Ourense

En abril, el viernes 1 por la tarde y el sábado 2 por la mañana participaré como ponente en el Curso de Especialización en Ejecutivo Comercial que organiza la Confederación Empresarial de Ourense. Me tocará  el exigente papel de cerrar el curso, que lleva en marcha desde diciembre.

Ya han visto claves de marketing, investigación de mercados y planificación estratégica. Me tocará hablarles de marketing digital, es decir, de cómo llevar su negocio en Internet, cómo aprovechar las herramientas existentes en la Red para mejorar la relación con sus clientes y, en defiitiva, vender más . Por supuesto, tendrá un alto componente Social Media. Continue reading »

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Curso práctico de Community Manager: 10 y 11 de diciembre

Tras la excelente acogida del primer curso de Community Manager organizado por la AGAFPU, Asociación Galega para a Formación do Sector Publicitario, este mes de diciembre se va a dar una ampliación, solicitada por los propios alumnos y alumnas, eminentemente práctica. Si en la anterior experiencia analizamos los cambios generados por la Web 2.0, y el funcionamiento y relevancia de los principales actores del Social Media, en esta ocasión será casi un taller de redes sociales.

La idea es que cada alumno o alumna tenga su ordenador y vaya experimentando con cada soporte para poder sacarle el máximo rendimiento. Nos centraremos en Facebook y Twitter para, según vaya la cosa, entrar al trapo con Youtube, Flickr o Linkedin.

El curso se celebrará en las instalaciones de la Academia Pomba, en Santiago de Compostela (A Coruña) durante 8 horas distribuidas en: viernes 10 de diciembre, de 17h a 20h (por si alguien tiene cenita de empresa…) y el sábado 11, de 10h a 15h.

El equeleto del temario será este:

Facebook a fondo

• Cómo escoger nombre
• Customización básica
• Vanity URL
• Cómo construir Comunidad
• Cómo hacer crecer la Comunidad
• Cómo gestionar una crisis de comunicación
• Cómo sincronizar otros portales a Facebook
• Cómo implementar Social Ads
• Análisis de las métricas de Facebook
• Introducción al FBML (a punto de desaparecer) y a los iframes (aplicaciones)

Twitter a fondo

• Cómo escoger nombre
• Customización de la cuenta Continue reading »

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Finaliza el primer Curso de Community Manager en Santiago de Compostela

Hoy fue la cuarta y última jornada del Curso de Community Manager organizado por AGAFPU en Santiago de Compostela (A Coruña), el primer curso de estas características celebrado en Galicia.

Fue una experiencia muy gratificante. Dos grupos de 23 profesionales de marketing y comunicación dispuestos a quedar 4 horas de la mañana de varios sábados para adentrarse en el mundo del Social Media.

Las empresas gallegas están muy receptivas y conscientes de que hay nuevos retos, y por suerte cuentan con profesionales con interés por entenderlos y afrontarlos.

Hemos tenido la oportunidad de ver al detalle en qué consiste el cambio de paradigma de la Web 2.0, orientar cómo gestionar la relación con bloggers, cómo y por qué desarrollar un blog corporativo, el apasionante y cambiante mundo de Facebook, Tuenti, Twitter, Youtube, Flickr, Habbo, la monitorización online, métricas para medir nuestra actividad y tendencias a corto y medio plazo. Continue reading »

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Primer día de formación de Community Manager en A Coruña

Finalmente, este sábado arrancó el Curso de Community Manager organizado por la Asociación Galega para a Formación do Sector Publicitario, en Santiago de Compostela, provincia de A Coruña. La demanda fue tan grande que al final, para no masificar las clases, en vez de un grupo, creamos dos clases, cada una con 23 alumnas y alumnos. Me acompaña en la docencia mi compañero en Elogia Iago Fernández (en la imagen), que ha comentado ya sus primeras impresiones.

Las cuatro horas vuelan y por el momento hemos realizado la contextualización teórica de qué es una red social frente a una comunidad, el cambio de paradigma de la Web 2.0 y hemos entrado en materia con la forma de actuar en foros y portales colaborativos. Para la siguiente clase tocará relación con bloggers, blogging activo y Facebook.

Entre los alumnos, mucho uso personal de Facebook y poco Twitter. Hay trabajo por delante . Directores de arte, periodistas y perfiles senior de agencias y empresas off que buscan entender y aprovechar el potencial de los Social Media. Estamos en el buen camino.

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