Un ejemplo interesante de Word of mouth, del valor de la recomendación personal de los influencers.

Una marca de crema para manos ofrece su producto a una ciudadana de un pequeño pueblo de Alaska (antes de que Sarah Palin saliese a escena) y ésta, encantada con los resultados (según la empresa) empieza a recomendársela a sus familiares y conocidos. Al final, la cadena de recomendación provoca que 1.000 de los 6.000 habitantes del lugar se cambien a Vaseline Clinical Therapy.

En su portal enseñan una parte de esa cadena de recomendación con vídeos de buena calidad, breves, de mucho color. Transmiten muy bien la sensación de pueblo trabajador donde es importante que las manos estén bien cuidadas, por el clima y por la dureza de sus labores. Hasta tiene su punto de humor, pues la cadena acaba con la recomendación del producto a un oso.

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Imagen | Vanksen Culture Buzz

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